Mannlegir þættir (Human Factors) sem fræðigrein fjalla um samspil tækni, skipulagsheilda og mannsins. En viðfangsefnið er meira en það sem blasir við í fyrstu. Út frá minni reynslu úr hernum hefur markmiðið ávallt verið að hámarka getu og frammistöðu. Til þess þurfum við að skilja hvernig þetta samspil hefur áhrif á frammistöðu og sjálfbærni í starfi. Þegar við bætum við sjónarhorni aðgerðasálfræði getum við innleitt einföld og hagnýt verkfæri sem hjálpa okkur að takast á við álagsþætti á markvissan hátt og styðja við sjálfbærni, heilsu og frammistöðu. Í fyrirlestri mínum mun ég kynna dæmi úr raunverulegum aðstæðum þar sem við notuðum fjölbreytt verkfæri sem hafa reynst einföld og áhrifarík til að styðja bæði stjórnendur og starfsfólk. Á grundvelli þeirrar reynslu mun ég einnig kynna líkan sem sameinar þessi verkfæri í heildstætt hugtak sem auðvelt er að kenna og beita í framkvæmd.